Devarana Den Bosch - review juli 2011

“We hebben misschien wel het mooiste Sauna Beauty Resort van Nederland gebouwd,” stelt Devarana op haar website. Wat mij betreft is dit in elk geval één van de mooiste sauna's van Nederland. In dit complex heeft men echt aandacht besteed aan de aankleding. Je brengt hier de dag door in een gevarieerde omgeving met op verschillende plekken prachtige verrassingen in nisjes en hoeken.

Naast al dit schoons kent Devarana ook minpunten. De grootste tegenvaller is wat mij betreft de horeca. De bediening van Devarana maakte regelmatig geen contact en kon gestructureerder werken. Ik vind de menukaart vrij prijzig terwijl ik hetgeen je daarvoor terugkrijgt die prijzen niet vind rechtvaardigen.

Daarnaast is er nog een ander minpunt: de overdadige wens tot registreren en plannen. Zo hangen er echt overal camera's. Daarnaast dien je een uitgebreid reserveringsfomulier in te vullen inclusief adres, telefoonnummer en geboortedatum. En als je dan aan de balie staat om 11.00 moet je meteen vastleggen hoe laat je wilt dineren. Iets teveel registratie vooraf wat mij betreft.

Verrassingen binnen …

Na het omkleden liep ik het saunagedeelte zelf in en keek ik direct mijn ogen uit. Ik moest wel even wennen aan het bijna schemerachtige licht binnen. Centraal ligt een zwembad met kaarsachtige verlichting en half transparante projectieschermen waarop rustgevende beelden weergegeven worden. Daaromheen bevinden zich cabines zoals de Licht-therapie-, Zout- en Finse Etagesauna. Verstopt in de hoek vind je nog een smalle trap omhoog.

Die trap leidt naar de aandachtig gestylde rustruimtes. Het is duidelijk dat stilte hier gewenst is, gelukkig. Er zijn verschillende aparte rustruimtes met hun eigen stijl. Mijn aandacht ging direct naar de waterbedden in de Bedoeïenentent en de Township ruimte. Een laatste rustruimte bevatte nog enkele ligbedden met uitzicht naar buiten. Al met al was ik aangenaam verrast door de mogelijkheden hier te loungen.

Weer beneden kun je rechtdoor lopen naar buiten. In een nis zie je voorbij de Finse Etagesauna ineens een enorme stortdouche. Deze douche is zo groot dat je er met meerdere mensen tegelijkertijd onder kan staan. Je zet het stortbad aan met een grote knop met daarboven een groen licht. En dan begint de reis door een regenachtig weer, dat begint met een nevelachtig watergordijn, vervolgens overgaat in een regendouche en eindigt met een ware hoosbui inclusief lichteffecten en dondergeluiden. En over de temperatuur hoef je je geen zorgen te maken, want het water is heerlijk lauw.

… en buiten

In het buitengedeelte kun je je ontdekkingstocht voortzetten. In de grote tuin zijn verschillende soorten sauna's en rustplekken. Vanuit het gebouw loop je eerst tegen een vijver vol met gigantische vissen aan. In dat water staat de panoramasauna, van waaruit je uitkijkt op twee grote bubbelbaden en het buitenzwembad.

Links en rechts van de panoramasauna zijn verschillende cabines te vinden. Daarbij is ook een afkoelstraat en doorloop dompelbad van 16 graden koud gebouwd. Weer zo’n mooie verrassing zijn de heerlijke zweefstoelen achter het grappige infrarood wijnvat: de perfecte plek om te genieten van een lekker zonnetje. Je kunt er ook voor kiezen te drijven in het ommuurde zoutbad zonder dak. Ik stel me voor hoe bijzonder het zou zijn om in de avond onder een mooie sterrenhemel in dit bassin te dobberen.

Naast het zoutbad trof ik een zoutkristallen grotsauna aan. Voor deze grot moet je eerst een flinke trap afgaan om er te komen. Deze ondergrondse sauna is enorm en bevat genoeg plek om uitgebreid te liggen. Ik droomde zachtjes weg bij de verlichte zoutstenen op de muur. Als laatste verrassing in de tuin ontdekte ik de natte Stein sauna. Deze sauna is heet en vochtig maar zonder het stoom dat je normaal in een stoombad tegenkomt. Wat mij betreft een mooie tussenvorm van sauna en stoombad die je niet overal ziet.

Duidelijke en uitgebreide opgieting

Bij elk saunabezoek wil ik de Aufguss proberen. Ik bezocht Devarana op een doordeweekse dag en er waren toen twee opgietingen. Ik probeerde de eerste sessie om zes uur. De saunameester hield een duidelijk praatje over wat er ging komen en hoe je na afloop goed kan afkoelen. De ronde opgietsauna is overigens perfect voor grote groepen.

Tijdens de eerste opgietronde bleek dat het automatische opgietsysteem per ongeluk niet was uitgezet. Dat extra water stoomde de boel lekker op. Desalniettemin onderging ik heerlijke geuren en stoomsessies. Om de waterdampen door de cabine te wuiven had Rob een grote vlaggenstok met een handdoek eraan. Dat voelde al bijna aan als een wapper. De officiële wapper kwam daarna en zorgde al vanaf de eerste ronde voor een kippenvelgevoel.

Zo tegen de vierde ronde was het meer dan genoeg. Er hadden al enkele mensen de ruimte verlaten en ook de saunameester leek te beseffen dat het tijd was om te stoppen aangezien hij het vierde rondje sneller dan normaal afrondde. Eenmaal buiten zijn er uitgebreide mogelijkheden om te koelen. In de buurt van de opgietsauna staat een dompelbad van 12 graden, een ijsvat, een put met water en een ruim assortiment douches, slangen en stortemmers.

Tegenvallende horeca

Ik was eigenlijk van plan om met mijn gezelschap te lunchen en dineren in het complex. Helaas viel de lunch tegen, waarna we onze reservering voor het diner hebben geannuleerd. Ik had in vele reviews commentaar op bediening en eten al gezien; dit blijft een punt om op te letten dus. Bij een heerlijk dagje wellness hoort ook een gastvrije bediening en goed eten, maar onze ervaring viel tegen qua smaak, prijs en service.

Ik bestelde in eerste instantie een club sandwich van 12 euro. Met die prijs verwachtte ik er flink wat van. Uiteindelijk kwam de serveerster me 35 minuten later mededelen dat het brood op was. Als reden hiervoor gaf ze op dat het de vorige dag druk geweest, maar dat verklaarde niet waarom het 35 minuten moest duren om ons dat te vertellen. Uiteindelijk heb ik een broodje kip besteld en daar nog 20 minuten op gewacht. Helaas bleek dit ook niet de beste keuze: het brood was vrij hard en volledig belegd met geleiachtige kipstukken met een sausje.

Ondertussen moest ik blijven seinen om een drankje te kunnen bestellen, bleven lege glazen links en rechts op tafel staan, werden tafels maar half schoongemaakt; kortom, betrokkenheid ontbrak. Er loopt een flinke hoeveelheid personeel, het complex ziet er professioneel uit en de kaart klinkt lekker. Waar het dan mis gaat? Ik heb geen idee, maar het is misschien een goed idee om eens een uitgebreid bezoekersonderzoek te doen en enkele externe horecakenners te vragen om de horeca te komen reviewen. Dit kan veel en veel beter.

Conclusie

In deze heerlijke sauna met vele verrassingen kun je een geweldige dag hebben. Je kunt ruim kiezen uit een groot aantal verschillende sauna's en rustruimten. Jammer vind ik de overdadigheid aan registraties en vooral de tegenvallende horeca. Ik ben benieuwd of het Devarana lukt een aantal veranderingen door te voeren in structuur en processen. Een gastvrije bediening en lekkere gerechten kunnen Devarana compleet maken.