Review van de proefdagen Veluwse Bron

Eindelijk was het dan zover. Dinsdag 8 juli, even na drie, reden we de snelweg af op weg naar de Veluwse Bron. Er stonden grote borden langs de weg dus het was zo gevonden. Parkeren geen probleem en hup naar binnen.

De entree

Het zag er fantastisch uit van buiten en van binnen, zelfs de tuin lag er al. Bij binnenkomst een nette ontvangstruimte en vanaf daar de trap af de kleedruimte in. Hier was het even zoeken. Blijkbaar is het eerste nummer van je kluisje ook de kleedruimte waar je moet zijn (er zijn er meerdere).

Als je weer naar boven gaat kom je uit in het restaurantgedeelte. Hoewel dit vrij veel plaatsen heeft is er door gebruik te maken van hoekjes en een handige indeling toch een knusse uitstraling.

Buitenfaciliteiten

Vanuit het restaurant is er over vrijwel de hele lengte een glazen wand met volledig uitzicht over een zwembad, zonneweide en daarachter een veluwse bron. Een klein meer met aan de overkant bomen en groen. Het uitzicht hoort bij de besten.

Tevens zie je buiten ongeveer 5 blokhutten gemaakt van (Finse) boomstammen. Aan de zijkant is er een soort wal/duin gemaakt waarin nog eens een stuk of 6 ingangen zitten. Dit zijn allemaal sauna's en stoomcabines. Zo zijn er:

• een stoomcabine met berkenhout en zelfs berkentakken, ruikt heel apart;
• een zoutkristallen mijn;
• een soort stoomgrot;
• enkele panorama sauna's waaronder 1 op de tweede verdieping met een fantastisch uitzicht;
• een zoutwater zwembad
• een buitenmassage paviljoen;
• een buiten paviljoen met een restaurant en terras.

Het was een proefdag en dat bleek ook wel. Sommige puntjes moesten nog op de i. Er was bijvoorbeeld geen plattegrond of brochure. Daarbij hadden de sauna's nog geen naam en informatie bordjes en was het daardoor lastig te achterhalen wat voor sauna het was en hoe hoog de temperatuur en vochtigheid was.

Binnenfaciliteiten

Binnen hebben ze drie verdiepingen met faciliteiten. Door deze spreiding is er heel veel te doen zonder dat je je verloren voelt. De ruimtes voelen knus aan.

Onderste verdieping

Op de onderste verdieping (kelder) hebben ze een kruiden/stoombad, een onwijs grote hamam-ruimte met zwemgelegenheid, Turks stoombad en heerlijke warme massieve tafels om op te liggen. Er is een aparte scrub ruimte en hier beneden zit ook de ijsgrot verstopt. Wel vreemd dat de ijsgrot zo ver van alle sauna's ligt.

Begane grond

Op de begane grond zit een mooi zwembad (luister ook eens naar de muziek onder water) en enkele Finse sauna's. Er zit ook voetenbad met een hypnotiserend aquarium in het midden.

Eerste verdieping

Op de eerste verdieping zitten enkele (hele hete) haard sauna's en enkele warme ruimtes zoals het Tepidarium en het droge natuurstenen Laconium. De verassing van de speurtocht op deze verdieping was toch wel he tropische strand. Van buiten door de deur kijkend lijkt het op een doucheruimte. Als je dan naar binnen loopt dan zie je een ruimte met wit tropisch zand en strandstoelen. Je kijkt vanuit de strandstoelen uit op een tropisch strand met helderblauw water. Je hoort zelfs de golfslag, perfect om even bij te komen.

Beauty en Health

Vanaf de tweede verdieping kun je naar de beauty en health. We hebben geen behandelingen gedaan dus ik kan geen review geven. Ik nodig echter van harte bezoekers uit om na de officiële opening van de sauna op 11 juli een review te geven inclusief beauty en health.

Rustruimte

Naast het tropisch strand is er nog 1 rustruimte. Deze ligt op de tweede verdieping en bevat heerlijke bedden. Een erg groot nadeel is echter dat iedereen die via de sauna naar de beauty en health gaat door deze rustruimte heengaat. Echt een stilte ruimte is het dus niet. Het alternatief is natuurlijk het tropische strand. Ik weet echter niet of dat een stilteruimte blijft of dat er nog eens een beach volleybal toernooi komt.

Ondersteunende faciliteiten

Douches

Overal zijn douches te vinden. Ze komen in drie smaken, namelijk koud, warm en lauw. Hoewel de lauwe douches op de tweede verdieping eigenlijk vrij koud waren. Tevens zijn er meerdere dompelbaden die hoewel koud niet super freezing zijn. Een "die hard" dompelbad zou er nog wel bij kunnen.

Waterkraantjes

Op meerdere plekken zijn kraantjes gemaakt zodat je je vocht weer kan aanvullen na een sauna bezoek. In veel sauna's heb je helemaal geen kraantjes. Waarom weet ik eigenlijk niet. Misschien denken die sauna's dat ze dan meer aan de bar verkopen. Ik geef echter de voorkeur aan veel water bij de faciliteiten waarna ik nog steeds voor de smaak en ervaring aan de bar lekkere drankjes en hapjes bestel.

Toilet

Er zijn op vele plekken toiletten te vinden hoewel deze nog niet allemaal sloten hebben.

Kleedkamer

De kleedkamer is ruim van opzet. Ze zouden echter wel wat routebordjes kunnen ophangen. Je moet maar net weten dat het eerste nummer op je sleutel het nummer van je kleedruimte is. De kleedkamers zijn ruim van opzet en er is uitgebreid plek om nog even in de spiegel je haar goed te doen en te föhnen. Wat me echter blijft verbazen is dat je niet kan douchen in deze kleedruimte. Ook bij de grens van de kleedruimte naar de sauna zit geen douche waar je even naar toe kan. Je moet echt je verse handdoek gaan halen en terug de trap op, restaurant door en dan de sauna in als je wilt douchten met een verse handdoek voordat je naar huis gaat. Ik denk dat het geen kwaad kan een van de föhn ruimtes op te offeren om douches te maken.

Opgietingen

Op deze proefdag waren er geen opgietingen. Dat wordt dus even wachten tot na de officiële opening op 11 juli.

TO DO

Enkele ondersteunende faciliteiten staan nog op de to do lijst. Ik noem de volgende punten.

• zandlopers in de sauna;
• vochtigheid en temperatuur meters in de sauna
• informatie bordjes met temperatuur en naam van de sauna
• enkele honderden extra haakjes om je handdoek en badjas op te hangen (vooral buiten en op de tweede verdieping)
• plattegrond
• folders met beauty behandelingen.

Eten en drinken

Het restaurant gedeelte was nog niet echt op orde. Je ziet meteen weer het nut van een proefdag. Een van de bezoekers zei tegen me dat een proefdag vooral bedoeld is voor de puntjes op de i. Een proefdag is echter ook bedoeld om te "stresstesten".

Sateh offensief

Wat gebeurt er als het hele restaurant vol zit en iedereen tegelijkertijd wil eten? In dit geval helemaal niets. De computer was gecrasht en communicatie tussen keuken en bediening kwam hortend en stotend tot stilstand. Vervolgens werd een sateh offensief opgestart. Iedereen gratis sateh die ook echt achter elkaar de keuken uit kwam gedraaid. In de tussentijd is de computer herstart en kon er weer besteld worden.

Personeel

Het personeel was erg vriendelijk en zag er enthousiast uit. Ze liepen zeer energiek heen en weer en waren constant bezig. Wat me echter opviel was dat het personeel heel druk leek maar dat het voor ons een uitdaging bleek om in de middag drinken en een snack te bestellen.Hoe het met het diner ging las je hierboven al onder het kopje sateh offensief. Er lijkt geen systeem te zitten in hoe het personeel door het restaurant werkt. Er liep heel veel personeel in vergelijking met de gasten. De barren waren bevolkt en achter de bar zag het er gezellig uit. Toch moest je aandacht vragen om geholpen te kunnen worden. De eigenaar vertelde dat het hele team net nieuw was en dat ze nog hun plekje moesten vinden. Ik vertrouw er volledig op dat ze de problemen met personeel indeling, systeem van werken en IT binnen de kortste keren opgelost hebben en dat het soepel loopt.

Het menu

Om het menu echt te kunnen beleven zal ik nog een keertje terug moeten. Het zag er goed uit en je kunt hier gerust meerdere maaltijden nemen. De lunch/dagkaart zou eventueel wat uitgebreider kunnen.

De baas

Deze sauna wordt gerund door Gert van der Steen. Hij heeft de sauna mede ontworpen en de uitdaging aangenomen om zijn plannen te realiseren. Dit heeft hem vier jaar voorbereiding gekost. Een jongensdroom komt hier uit. We spraken Gert van der Steen en hij aarzelde geen moment om vol enthousiast over zijn sauna te vertellen. Hij was druk met de proefdagen maar nam de tijd om even wat te vertellen en een praatje te maken. Ik zag hem gedurende de dag over het terrein lopen en met veel bezoekers een praatje maken. Zo hoort het ook, het siert de ondernemer die naar de werkvloer komt en zich mengt tussen zijn bezoekers en medewerkers. Vooral bij zo'n groot bedrijf is het te makkelijk je op te sluiten in je kamertje.

Conclusie

Het was een geslaagde dag en we hebben zeker een reden om nog eens terug te gaan naar de Veluwse Bron. Ik ben vooral benieuwd hoe de keuken dadelijk loopt. Ik hoop dat ze voortvarend te werk gaan met de feedback van de proefdagen.

Ik hoorde nogal wat mensen die het vervelend vonden dat er geen haakjes waren, geen douches in de kleedkamer, geen meters in de sauna, etc. Het zijn in veel gevallen de kleine dingen die veel indruk achterlaten en ook makkelijk op te lossen zijn. Er zal nog een review van na de opening moeten komen. Als er iemand wat kwijt wil over deze sauna, neem dan contact op.