Sauna Houten

Wat een aftandse, sfeerloze en oninteressante sauna is dit zeg! Ik was mee met mijjn schoonmoeder die een kortingsbon had voor een arrangement. En gelukkig maar, want als ik hier zelf voor had moeten neertellen was ik goed chagerijnig geworden. Geen cent waard.

Eerste indruk is al een afknapper, wat een lelijke sauna....! Vervolgens zijn de faciliteiten ook ronduit slecht. Nergens over nagedacht, niets bijzonders te bieden. Zo zijn er heel veel baden die eigenlijk allemaal hetzelfde zijn, gewoon een bak met warm water. Dennen- of lavendelgeur kon ik niet ontdekken. Bubbelbaden bubbelen onregelmatig (geen drukknop) en zwak. Rustruimtes?? Een paar stoelen in een grote ruimte direct aan de baden noem ik geen rustruimte.
De douches zijn echt aan vernieuwing toe (maar wat niet) en de knoppen zitten belachelijk hoog. Vieze lelijke drinkfonteintjes en scrubbakken.

Het restaurant is eveneens sfeerloos. Het eten was wel oke maar niks bijzonders. Ik had groene ijsthee besteld maar kreeg aloe vera sap, stom.

De opgieting was redelijk oke, maar ik ben geen voorstander van 2 rondes waarbij je tussendoor naar buiten gaat. En er werd niet zo hard gewapperd door de bewuste dame, wel veel verteld (irritant).

Overall gezien voelt het als een centerparcs waterpark (plastic palmbomen en wat doeken aan het plafond), maar dan uit de jaren 80. Wat mij betreft de slechtste sauna van alle die ik ken. Ga er nooit meer heen, dat is zeker.
Ben je toch in deze regio rij dan door naar Spa Sereen, echt prachtig, sfeervol en stijlvol.

Vandaag was onze eerste keer in de houten sauna,
Op mijn mail waarop ik gereserveerd had stond dat de behandelingen om 10 uur zouden beginnen en we een kwartier van te voren aanwezig moesten zijn.
de deuren waren echter nog niet open en we hebben een kwartier buiten in de kou voor de deur gestaan.

bij de recepetie vroegen ze of het de eerste keer was, ja. dan moet u met de trap naar boven en dan het derde gandpad. Wij konden het niet vindenm waardoor ik al geiriteerd naar beneden ben gelopen en tot 3 x aan toe heb gevraagd of ze even meewilde lopen. de 4de keer vroeg ik het vriendelijk dwingend of ze gewoon ff mee kon lopen nu.

eenmaal omgekleed en beneden int restaurant konden we kiezen tussen koffie of thee. we kregen een plattegrond en daarmee moesten we het maar doen. Daarbij kwam ik erachter dat ik de lichaamsmassage miste die ik had geboekt op de voucher. Meneer van de catering zou even bellen en vragen hoe of wat. Ze konden niks vinden in het schema dus was er geen lichaamsmassage. Waardoor ik weer naar de receptie ben gelopen met mijn uitgeprinte email met hun afgesproken gegevens. Ze hadden waarschijnlijk de reservatie niet aangenomen werd er gezegd. Of ik de massage om 3 uur wilde, terwijl de dag tot 2 uur zou duren, en anders om half 1 en 1 uur, maar dan aprt. Ik paste ervoor en ben verder gegaan.

Badkleding dag, prima maar waarom moeten we ons dan omkleden bij iedereen in het midden van de gangen waardoor de gasten van buitenaf je nog kunnen zien ook! Kleedkamers noemen ze dat. PRIVACY, er is iet voor niets een badkleding dag.

De rest van de ochtend/middag hebben mijn moeder en ik ons goed vermaakt.

- zet niet in een mail 15 min van te voren aanwezig zijn als de deuren toch niet opengaan.
- als iemand er voor de eerste keer is, is een rondleiding wel gepast. waarom anders die 15 min van te voren aanwezig zijn dan.
- kijk je schema beter door en plan beter. kijk wat voor maisl je stuurt na de klanten.
- Kleedkamers aanschaffen!

Ze hebben heel veel te verbeteren.

Geachte heer/mevrouw,

Zoals u zo treffend beschrijft in uw voucher die ik vandaag mocht ontvangen, is het bij uitstek dé tijd om te genieten van een welnessdag in Houten en ben het hiermee volledig eens.
Als trouwe klant, sinds 8 jaar, checkte ik vanmorgen in om van deze dag te gaan genieten.
Bij de receptie werd mij te verstaan gegeven dat er een toeslag deze week was op het saunabezoek én de behandelingen.
Ik kon mijn oren niet geloven.
Bij navraag kon mij niet verklaren waarom er een toeslag was, het kon te maken hebben met de overname van sauna Houten.

In uw voucher stelt u/verontschuldigt u dat het drukker kan zijn in deze periode en daarom een gratis entree uitreikt in een rustiger periode.
Is het juist daarom niet normaal dat u de vaste gasten in deze 'drukke' periode beloont met een korting van 10%??? helaas het tegenovergestelde vindt plaats, de gasten worden verblijd met een toeslag van 10%.
Vanuit welk oogpunt heft u de 10% bijtelling, wat wordt er hiervoor extra aan de gasten aangeboden??
Ik kan het niet bedenken, de armoedige overkapping is weggehaald maar hierdoor konden de gasten wel droog overkomen van het ene gebouw naar het andere. Nog armoediger is het uitreiking van de plu's om dit nu te bereiken, is dat de reden van de 10% bijtelling?
Zijn de energie of andere kosten in deze week gestegen? volgens mij niet.
Is het onderhoud toegenomen, nee zeker niet, de panden laten steeds meer zien dat het een verouderd gebouw is en de hygiene loopt zeker terug.

Als zelfstandig ondernemer vindt ik dit te grijs voor woorden, in deze tijd belonen wij ons vaste clienten om deze ook in het nieuwe jaar hopenlijk te mogen begroeten en dat deze niet overgaan naar één van onze college.

Een gratis saunabezoek in de maanden juni of september, tegen die tijd ben ik allang een vaste klant bij een college sauna die dit soort streken niet uithaalt.

Succes met dit wanbeleid, u ziet mij niet meer terug.

Adéle haspels

Mijn beoordeling is redelijk omdat ik zeer slecht te spreken ben over het buitendeel van de sauna. Binnen is alles goed in orde. Veel keuze in diverse sauna's, voldoende relaxruimte en stoelen, schoon en ondanks dat we er op zaterdag waren merkte je weinig drukte omdat de bezoekers zich verspreiden. Extra haken voor het ophangen van handdoeken/badjas is overigens geen overbodige luxe.
Over het buitendeel ben ik helemaal niet te spreken, om diverse redenen:
- Als je vanuit de kleedruimte naar het saunagebouw loopt dan is het volledig onbeschut. Het was erg koud en waaide flink en de wandeling was erg onbehaaglijk. Voorheen was er een tunnel (lelijk inderdaad, maar wel functioneel) maar daar is niets voor in de plaats gekomen. We hoorden dat er "heaters" geplaatst zouden worden, maar wanneer? Dit had meteen moeten gebeuren!
- De schutting naast het zwembad is ook weg, waardoor de koude wind over het water joeg en het heel onaangenaam was om daar te zwemmen. Het water was ook kouder dan voorheen.
- Bij de prachtige en fijne piramide sauna boven is geen douche. Dan moet je eerst omlopen naar het benedendeel of weer door die wind naar het dompelbad. Erg warm is die sauna niet dus je lichaam is niet heel warm en naar buiten lopen is dan onaangenaam in de winter.
Als je naar huis gaat, moet je nog een keer van het restaurant (waar het overigens bloedheet was) weer door de koude tuin richting kleedruimte. Ik begrijp hoe sauna werkt en dat je zo naar buiten moet kunnen lopen. Maar ik ben er ziek van geworden (snotverkouden en beroerd) en vond het heel onaangenaam. Jammer. Als er niets verandert, zien ze mij niet meer terug.

Het was prachtig weer en hadden de sauna al geboekt, maar wat heerlijk: grote tuin met lekkere bedjes en.........top bediening hoefde zelf niets te doen.
Hebben ook een opgieting gedaan en die was ook al lekker. Zijn er tegen onze vwerwachting in tot 's avonds laat gebleven.

ik ben hier geweest en ga er weer heen.

super sauna alles compleet
goede en vriendelijke bediening
schoon er wordt goed gepoetst

ik heb weer een arangement voor deze sauna staan

groot was er erg rustig daar houden wij wel van

Wij gaan steeds naar een andere sauna en hebben onderhand menig ervaring gekregen.
Houten sauna is de enige sauna waar we nu drie keer zijn geweest, waarvan 2 keer in één week. Dit zeker om de vriendelijkheid en gezelligheid van het personeel. Houten een grote pluim namens ons. Het enige nadeel wat wij konden ontdekken is, dat de gasten stoelen reserveren door de handdoek erop te leggen. Ons inziens komt dit door het asociale gedrag van de gasten. Wij komen snel weer terug.

meerdere keren geweest 2 keer poging met kortingsbonnen gedaan.nemen ze niet aan gewoon alles betalen.laatste keer was alles zeer smerig en na het eten van een broodje hamburger beiden de hele nacht ziek geweest.mag duidelijk zijn was voor ons de laatste keer

Als jarige heb ik j.l. maandag 8 febr.2010 gebruik gemaakt van de aktie gratis sauna-entree. Ik werd zeer vriendelijk ontvangen en behandeld zowel aan de balie als door het personeel in het restaurant en zelfs op een gratis consumptie getrakteerd ! Het eten was er echt voortreffelijk en een compliment aan de kok is hier ook op zn plaats.Verder genoten van een heerlijke en vakkundige opgieting,zodat ik een ieder een bezoek aan deze saunamet zn vele mogelijkheden zeer kan aanbevelen.Het was voor mij mn eerste bezoek en kennismaking met de Sauna in Houten en kom er graag nog eens en met plezier terug.

Ik vond het maar koud binnen. Het is heel hoor, daar zal het wel door komen. Ook mochten de handdoeken niet mee naar binnen in het restaurant, tijdens het diner is mijn handdoek toen ontvreemd. Het personeel deed 0 moeite voor mij en bood ook geen handdoek van de zaak aan. Voor mij genoeg reden om hier niet meer naar toe te gaan.