Reviews
Sauna Schiedam
Thermen Holiday bezoeken is een ervaring op zich. Het is een paradijselijk resort met een breed scala aan mogelijkheden. Sauna Schiedam is ruim opgezet en kan overweldigend zijn.
Voor degenen die niet hoeven te weten wat er achter elke bocht zit is dit een perfect plekje.
Thermen Holiday Schiedam
Sauna Schiedam is een moderne zeer grote sauna. Ook de faciliteiten zijn zeer modern, groot en ruim. Voor de claustrofoben onder ons is dit de perfecte sauna.
Al bij het voetenbad valt de sauna positief op. Het is van donker steen met in het midden een beeld van volgens mij een dansende vrouw.
Als je komt voor sauna’s zit je hier goed. Er is een paal sauna met een doorkijk raam in de vloer waarmee je op de onder gelegen vijver kijkt. Je kan in de bioscoop cabine een filmpje kijken of in de muziek cabine een muziekje luisteren.
Ik zal niet alles hier opsommen maar er zijn echt heel veel saunacabines. Het zwembad binnen is echt gigantisch. Het is helemaal opgebouwd met glasmozaïek-tegeltjes en heeft organische ronde vormen. Tegen het zwembad aan zit een koud dompelbad.
Binnen en buiten zijn er nog lekkere bubbelbaden. Thermenholiday heeft een zoutwaterbad waarin je kan zwemmen, of eigenlijk drijven. Als je op je rug dobbert zie je boven je een sterrenhemel. Met gesloten ogen genieten van het drijfvermogen kan natuurlijk ook. Thermen Holiday op zijn best.
Uitgebreide review
Lees de uitgebreide review van deze sauna:
Ben jij wel eens in deze sauna geweest? Laat dan hieronder weten wat jij vindt van Thermen Holiday
Korting Thermen Holiday
Vind een sauna korting en ga met extra voordeel naar Thermen Holiday. Wil je liever naar een andere sauna met korting, ga dan direct naar onze korting sectie >>>.
Korting op je verjaardag |
Extra korting voor de bezoeker die op zijn of haar verjaardag naar de sauna gaat. |
|
25% entreekorting |
Via PMA kun je een kortingsbon aanvragen van 25%. |
|
Entree + behandeling voor 39,50 |
Met de Lief voor je Lijf special krijg je entree en daarnaast hebben ze een lijstje behandelingen waaruit je er 1 kan kiezen. |
|
Sauna en eten voor € 29,50 |
T/m 31 mei a.s. kun je bij Thermen Holiday Schiedam voor € 29,50 genieten van een dagje sauna met een Italiaanse maaltijd (pizza of pasta en een dessert) die geserveeerd wordt tussen 14.00 en 20.00 uur. |
Ken jij nog leuke kortingsacties voor deze sauna? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar erik@saunaenthermen.nl.
Korting Thermen Holiday
Vind een sauna korting en ga met extra voordeel naar Thermen Holiday. Wil je liever naar een andere sauna met korting, ga dan direct naar onze korting sectie >>>.
Korting op je verjaardag |
Extra korting voor de bezoeker die op zijn of haar verjaardag naar de sauna gaat. |
|
25% entreekorting |
Via PMA kun je een kortingsbon aanvragen van 25%. |
Ken jij nog leuke kortingsacties voor deze sauna? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar erik@saunaenthermen.nl.
Korting Thermen Holiday
Sauna en eten voor € 29,50 |
T/m 31 mei a.s. kun je bij Thermen Holiday Schiedam voor € 29,50 genieten van een dagje sauna met een Italiaanse maaltijd (pizza of pasta en een dessert) die geserveeerd wordt tussen 14.00 en 20.00 uur. |
Meer entreekortingen met eten >>>
Ken jij nog leuke kortingsacties voor deze sauna? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar erik@saunaenthermen.nl.
Korting Thermen Holiday
Entree + behandeling voor 39,50 |
Met de Lief voor je Lijf special krijg je entree en daarnaast hebben ze een lijstje behandelingen waaruit je er 1 kan kiezen. |
Meer entreekortingen met behandeling >>>
Ken jij nog leuke kortingsacties voor deze sauna? Neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar erik@saunaenthermen.nl.
Advertentie
Thermen Holiday
- Prinses Beatrixlaan 10
- 3121 JN
- Schiedam
- 0900-8300
- >5 Saunacabines
- Badkledingdag
- Damesdag
- 25-30 Entree
Sauna Zoeken
Advertenties
Blijf op de hoogte
Recente Reacties
-
door: J. Heuschen
-
door: j. van der valk
-
door: S van Essen
-
door: p. van der burg
-
door: Margo van Leeuwen

Reacties Thermen Holiday
1-30 van 87 Reacties
"Deze sauna doet gewoon mee in"
Deze sauna doet gewoon mee in top van Nederland wat mij betreft.
Grote diversiteit in sauna's. Dus voor ieder wat wils.
Mooi formaat complex. Niet te massaal.
Heerlijk , grote tuin om rustig in te zonnen.
We hebben heerlijk gegeten in het restaurant.
En als je ervan houdt... smoothies zijn verrukkelijk hier!!
De keren dat wij er geweest zijn, zijn we ook uiterst vriendelijke geholpen door al het personeel!
Mocht je er heengaan.. zeker een opgiet ritueel meedoen ! Heerlijk!!!
"heerlijk dagje ontspannen"
Al meerdere malen naar deze sauna geweest.
Altijd prima schoon, heerlijke behandelingen, vriendelijk personeel en veel variatie in sauna's en baden.
Toppers zijn vooral de diverse loly's en de ijskoffie!
Wij komen zeker terug!
"Leuk!"
Heerlijke sauna met goede en verzorgde faciliteiten! Vriendelijk personeel.
"geniet iedere keer weer van mooie sauna''s en alles wat erbij ko"
Ga regelmatig Thermen sauna bezoeken. Ervaar dat het altijd keurig schoon is en er veel verschillende sauna's zijn. Ook de bubbel- en zwembaden zijn prima. Geniet altijd van de gezellige sfeer die overval hangt. Het eten en drinken is ook heel goed verzorgd.
Ben in diverse andere sauna's geweest maar deze blijft voor mij de beste
"Genoten van de Lief voor je Lijf Special"
We lezen veel negatieve reacties, wat een klagers!
Wij hebben afgelopen weekend genoten in Schiedam van de Lief voor je Lijf special. Wij vinden 39,50 p.p. een hele mooie prijs voor dit arrangement inclusief een massage. Bij vertrek kregen we ook nog een mooie saunatas cadeau. Wat wil je nu nog meer?! We werden overal vriendelijk geholpen, hebben heerlijk gegeten mmmm vooral de gamba's. Veel soorten sauna's. Parkeren is inderdaad wat lastig, maar er staat netjes bij de receptie aangegeven dat ze dagelijks controleren.
"Geweldige dag gehad!"
Fijne faciliteiteiten, vriendelijk personeel, lekker eten, kortom een top dag!!
"Prima sauna, parkeren slecht geregeld"
dan kom je na een dag ontspanning bij de auto, plakt er een dikke prent achter je raam en dat terwijl er nog gevraagd is of er buiten de parkeervakken geparkeerd kon worden. Het was evident dat dit vaker is gebeurd. Voor de zekerheid gevraagd, 'niks aan de hand'..nou toch wel. Mssn vriendelijk om de gasten te waarschuwen en te laten uitwijken naar andere parkeerplaatsen.
"best redelijk"
Aardige sauna hoor, online reserveren kan (handig), niet te groot niet te klein. Wel jammer dat het restaurant een beetje aan de kleine kant is. Maakt de tuin ruimschoots goed, dat dan weer wel.
Ik kon alleen ff niet reserveren vandaag.
Het 0900 nummer mag geen 45 cent meer kosten, dat is vanaf 2012 verboden. Als het goed is kan je dat geld terugkrijgen zodra je je rekening binnen hebt!
"Overvolle slechte sauna ervaring"
Op 18 februari 2012 samen met een vriendin op mijn verzoek naar deze sauna geweest. Normaal gesproken gaat zij namelijk naar Bleiswijk, maar omdat ik goede ervaringen had met Thermen Schiedam toch maar naar Schiedam gegaan.. Het bleek een slechte keus. De sauna bleek overval. Sauna is voor mij ontspanning, rust en waar je na een paar uur vertoeven lekker uitgerust van thuiskomt. Van de kassa , sauna , bubbelbad tot het restaurant kon je merken dat ze de drukte niet aan konden. Wij hebben meer tijd besteed in het restaurant dan in de sauna omdat het simpelweg te druk was om ons eten en drinken binnen een redelijke termijn op tafel te krijgen. Zelfs het personeel gaf aan dat het niet normaal was en vroeg ons zelfs een klachtenformulier in te gaan vullen. Zij deden overigens erg hun best. Zelfs om te betalen moest je ruim een half uur in de rij staan. Kortom schandalig.
Die week besloot ik een klachtenformulier in te vullen via de site van de Thermen. Na enige weken wahten nog geen reactie. Ook geen bevestiging gekregen. Toch maar even een belletje dan a 0,45 ct/ pm . Na ongeveer 6 min een vriendelijke dame die mijn nr en klacht door zou geven. Na twee weken niets te hebben vernomen toch nog maar een keertje bellen afgelopen dinsdag 20/3 . Weer mijn nr laten noteren en het zoundirect opgepakt worden. Vandaag 22/3 nog niets niet eens een maltje ter bevestiging. Weer gebeld en weer noteren ze je nr en beloven ze de klacht op te pakken... YEAH RIGHT!
De Thermen Schiedam nooit weer
"Oke"
Top!
"Veel voor een goede prijs. Een dikke 8!"
Wij hebben een top dag gehad vorige week! Heerlijke behandelingen en veel mooie sauna's. Eten wat aan de prijs maar wij hebben lekker gegeten. Tot snel Thermen Holiday!
"Eerste keer Schiedam, helaas ook gelijk de laatste keer"
Gisteren 18 februari zijn wij met 4 personen naar Thermen Holiday geweest. het saunacomplex ziet er netjes uit, echter zijn er zeer veel verbeterpunten mogelijk. Met name in de organisatie. Het personeel doet zijn/haar best, er loopt eenvoudigweg te weinig personeel in de horeca.
Dit is de grote misser van de dag, jammer. verder komt er nog bovenop dat er wel topprijzen berekend worden. Voor een orientaals bottelhapje betaal je "slechts" € 12,50. Op ons komt het over als een soort minachting voor de klant. Ze kunnen hier toch niet weg dus bestellen toch wel. Helaas hebben ze het ondanks deze prijsstelling niet voor elkaar en zag je hoop geirriteerde gezichten tijdens het avondeten. Wij konden nog niet bestellen want de keuken moest de bestellingen wegwerken. Een broodmandje was mogelijk, om maar vast met iets te eten beginnen. Het zou het geheel al wat verbeterd hebben om zoiets van het huis te geven, had je al wat irritatie weggenomen en mischien wat begrip gekweekt. Verder was de kipsate van een van ons was niet gaar. Wederom, een gemiste kans.
Bij het afrekenen, jawel, dit was mogelijk na 25 minuten, werd ons gevraagd of we een geslaagde dag hadden gehad. De reactie van de dame gaf aan dat we niet de enige waren met klachten over de horeca etc.Of we maar even de rekening wilde voldoen, 327 eurootjes lichter gingen we huiswaarts.
Nee, ook ons zien ze hier niet terug.
"Geen aanrader"
Gisteren zaterdag 18 -2 2012 deze sauna bezocht.
Veel te weinig en krappe douches om mee te beginnen. Er is maar 1 natte sauna en daar wordt je nog uitgestuurd ook als ze speciaal ritueel gaan doen alsof de gewone bezoeker niet van belang is. Hier moeten gewoon minimaal 2 natte sauna's zijn.....tegenvaller.
Het restaurant was erg druk , kan gebeuren, het eerste drankje heel lang op moeten wachten na bestelling en aantal maal erom vragen.
Eindelijk eten besteld en kwam na heel lang wachten eindelijk het hoofdgerecht.... maar niet de soep die was spoorloos dus kregen we de keus ... alles terug weer wachten op de soep en daarna natuurlijk weer wachten op hoofdgerecht. Dus dan maar geen soep en gelijk aan het hoofdgerecht, vragen om bestek want hier mag je natuurlijk niet met je handjes eten geen aardappeltjes en heel veel ongeduldige en ontevreden mensen om ons heen....wat een chaos.
En geen manager te zien erg vervelend voor het personeel en niet echt relaxt voor de saunabezoekers heb dit nog nooit meegemaakt. We hebben maar 2 saunarondes gedaan en de rest van de tijd heel lang in het restaurant gezeten en niet voor de gezelligheid maar puur de wachttijd, beetje jammer dan kan je beter alleen uit eten gaan.Hoef je ook geen entree betalen.
Lange wachttijden na het saunabezoek bij afrekenen, een half uur in de rij gestaan om te betalen en maar 2 kassa's open,schandalig. Dit is zeker geen reclame voor jullie. Ons zie je nooit meer terug
"Lunch geen aanrader!"
De sauna op zich zijn goed, behalve de douches en toiletten op de beganegrond!
De toiletten zijn gesloten en bij de douches is het te krap, je staat tegen elkaar aan.
De lunchkaart is ook niet meer wat het geweest is. Het broodje gerookte zalm is van de kaart. Wat er dan wel is kan ook niet geleverd worden. Er worden op kaart 3 soorten brood aangeboden. Toen wij onze bestelling door gaven was er maar een soort brood beschikbaar. Dus dan maar nemen wat er wel was, broodje tonijn met garnering van Kappertjes en salade. De bestelling was een karig nogal kaal broodje zonder de beloofde garnering. Toen wij dit aan de bediening kenbaar maakte, zou ze dit aan de kok doorgeven. Zij kwam hierop terug met het antwoordt dat de kappertjes en het zuur en dergelijke door de tonijnsalade zaten, we hadden dat dan ook maar gelijk moeten melden. Er was nog een stel met dezelfde klacht!
Jammer in het verleden was dit wel anders!
"Aanrader!"
Mooie sauna. Wel wat verbeteruntjes qua onderhoud op sommige plaatsen. 12 verschillende sauna's en heerlijke baden! Het was een beetje druk maar toch niet minder genoten. De smoothies zijn echt waanzinnig, die moet je echt proberen.
"Genoten en heerlijk ontspannen"
Afgelopen week geweest en heerlijk genoten. Het was wat druk maar niet minder genoten van mijn dag. Ik heb begrepen dat er in maart of april een grote verbouwing en renovatie start. Kan niet wachten tot het af is. Ben benieuwd. Het restaurant is aan de prijs maar het eten is prima! Ik kom zeker weer!
"Koud en overvol"
Ik ben nu 4x in 1 week tijd naar deze sauna geweest.
In de maand feb 2012 was er een 15 euro actie, je kon over de hoofden lopen, moest in de rij staan voor de sauna's die overvol zaten. De Loyly's die ze hielden waren bomvol, rumoerig ( hoe kan het ook anders mensend die normaal nooit gaan gaan daar nu heen met vriendinnen dus tis net een kippenhok) Restaurant was een aanfluiting de kipsaté was tot 2x toe niet goed.
Temperatuur van de buitenbaden en bubbelbaden TE KOUD ! nu het een paar graden vriest krijge ze het niet warm of ze bezuinigen en denken het is druk zat het restaurant zit vol dus who cares.
Kortom ik ga voorlopig niet meer en douche wel thuis dan weet je zeker dat het warm is.
PS in maart 2012 komt er een actie voor 10 euro naar de sauna ik zou zeggen ga er massaal heen als je niet van rust en ontspanning hou.
"Slecht slecht slecht bagger slecht"
Gister in schiedam geweest.
Meestal gaan we naar elysium!
Wat een bagger zooi daar zeg in thermen holyday.
Het leek wel of we gingen zwemmen in centerparcs!
Stite sauna !!!!!
Je zit zo dicht bij de snelweg dat er van stilte in de sauna geen spraken is.
Het was giga druk. En er bleef maar meer binnen komen.
Het restaurant lijkt wel op een vreet schuur
Geen gezelligheid aan.
De rustruimte daar liggen lucht bedjes op de grond.
Ik ben toch niet op de camping.
Een giga gekakel het leek wel een kippenhok.
Erg onvriendelijk personeel in het restaurant.
Zal wel door de drukte komen
De stoomcabine is bij de hamam.hier werden mensen behandeld. Wij moesten daar langs lopen.l lijkt mij voor die mensen niet echt ontspannen.
Ik kan nog veel meer noemen maar dat wordt te veel.
Ik wist dat het naast de A20 lag maar had niet verwacht dat het zo erg veel herrie zou zijn.
Er zijn geen geluidswallen!
"Ik ben diverse malen naar"
Ik ben diverse malen naar Thermen Holiday in Schiedam geweest en ik vond het er heerlijk. Die A20 ligt er al heel lang en mag geen verrassing zijn voor bezoekers. Het is er inderdaad erg schoon en het personeel is hulpvaardig. Enige verbeterpuntje: gezondere voeding. Ik associeer sauna met ontspanning en gezondheid en daar hoort gezond lekkers bij zoals fruit, groenten, volkorenbroodjes en mager beleg.
"Kerstarrangement waardeloos"
Omdat wij vorig jaar met eerste kerstdag naar de sauna zijn gegaan en het kerstarrangement heel goed bevallen was gingen wij dit jaar weer. Maar wat een tegenvaller.
Het is dat ik de bon controleerde nadat wij binnen waren want het eten was er niet bij.
Terug naar de receptie, werd geregeld.
Het was superdruk maar niets dan lof over het personeel want die deden hun uiterste best.
Om 5 uur konden we eten. Als dit een kerstmaaltijd was. Ook weer superdruk, we mochten een soep uitkiezen en een hoofdgerecht van de kaart, toetje was een verrassing. Het duurde heel lang voordat de bestelling opgenomen werd. Gewoon te weinig personeel. Eindelijk kregen wij de soep nu wachten op het hoofdgerecht. Dat werd wachten en wachten. Uiteindelijk werd het de ober ook te gek, iedereen had al eten ook de mensen die later waren gekomen. Bleek dat de bestelling weg was.
Wij hebben 2 uur moeten wachten op het hoofdgerecht. Op zijn mist hadden we een extra drankje kunnen krijgen voor het ongemak. Het toetje kwam wel snel, dat was ook lekker. Maar een kerst maaltijd. Het jaar daarvoor was het echt een kerstmaaltijd maar nu niets bijzonders.
Uiteindelijk gingen we naar huis. De ervaring heeft geleerd dat je de bon goed moet controleren want dat is nog iedere keer verkeerd gegaan en ja hoor ook nu weer.
Wij hadden zo'n all inclusive. wat de drankjes betreft. En ondanks dat toch de drankjes apart gerekend.
Blijkbaar lukt het in deze sauna niet dat de horeca goed gaat. Het trieste is we raakten er aan gewend en vroegen ons af wanneer het weleens goed ging.
Ik heb een dag later meteen een klacht ingediend. Maar tot heden niets meer vernomen.
Morgen ga ik bellen hoe het ermee staat. Je mag toch wel eens antwoord verwachten na bijna 2 weken. Voor ons is deze sauna afgeschreven. Wij hebben geduld genoeg gehad.
Het is gewoon in en in triest. En nogmaals aan het personeel ligt het niet, daar hebben wij goede ervaringen mee, die werken zich te pletter. Het is het managment wat niet deugd. En dit speelt al jaren.
"Slechte ervaring"
Afgelopen kerstvakantie voor de verandering eens naar Schiedam... Wat een gigantische tegenvaller was dat!
Het zal vast aan de periode gelegen hebben, maar ik heb nog nooit zo'n overvolle sauna meegemaakt. Het deed me denken aan het zwembad in een Center Parcs op zaterdagmiddag. In de rij staan voor het bubbelbad of het kruidenbad. Wachten bij de douche tot er één vrijkomt, elke sauna tot de nok toe gevuld en tijdens het douchen tegen iemand anders aangeplakt moeten staan. Hiervoor kom ik niet naar een sauna.
Mijn ervaring Thermen Holiday Schiedam heeft slechts twee uur geduurd, daarna ben ik gestresster terug gereden dan dat ik gekomen was.
De minpunten, naast de drukte, op een rij:
- Vanaf de parkeerplaats door de blubber naar de ingang
- Zakelijke ontvangst in een ongezellige entree
- Kleine en onpraktische kleedkamers (of iig kleedkamer nr. 3)
- Zeer krappe en beperkte warme douche mogelijkheden
- Tuin die grenst aan de A20
- Kruidenbad zonder kruiden
- Sfeerloze inrichting
- Klein stoombad
- Gekkenhuis bij opgietingen
- Weinig zichtbaar personeel
Pluspunten:
- Schoon
Er zijn in Nederland zeker een aantal betere, mooiere en sfeervollere sauna's te vinden!
"Afschuwelijke manager!"
Wij zijn de woensdag na Kerst 2011 naar deze sauna geweest. Het was er werkelijk overvol! Wij vonden dat het personeel ontzettend zijn best deed om het iedereen naar het zin te maken. Maar er viel ons iets anders op wat de sfeer uiterst grillig maakte....
Er liep steeds een "manager" rond, strak in het pak die alleen maar keek op een zeer onprettige manier naar zijn personeel.
Terwijl iedereen van het personeel de benen onder het lijf liep, liep hij alleen maar rond en keek uiterst onvriendelijk. Met een gezicht van " Als je fouten maakt, vlieg je er vanavond nog uit!!!".
Je kent het type wel, zwarte broek, gladde schoentjes, strakke witte blouse en armen constant over elkaar.
Daarnaast een gezicht op constant onweer.
***edit:niet persoonlijk worden***
Deze man heeft niet in de gaten dat hij zelf de persoon is die zijn eigen zaak om zeep helpt.
Uit ervaring kan ik zeggen dat ik weet dat een goede manager altijd "coacht". Zo iemand observeert en bespreekt achteraf wat de verbeter punten zijn. Daar komt bij, dat het echt geen straf is om tijdens deze drukte zelf de handen uit de mouwen te steken!
Wij hebben (managers) twee uur rond lunchtijd in het restaurant gezeten en alles eens geobserveerd. Het personeel deed echt enorm zijn best. Er waren twee mensen die de bestellingen op namen. (Meer was logistiek niet mogelijk hadden we in de gaten, omdat anders de keuken het uitleverproces niet aankon.)
***edit:niet persoonlijk worden***
"Ik ga graag naar de sauna in Schiedam ivm de super-loli"
Ik kom nu al enkele jaren in Schiedam in de thermen.
Ik houd van het ruimtelijke. de grote keuze uit verschillende sauna's
De turkse sauna is verrukkelijk. de dompelbaden een uitdaging.
De loli buiten is het hoogtepunt vd dag met verschillende opgietingen.
Wat ik jammer vind is, dat voor de lunch : broodje zalm vd kaart is verdwenen.
Culinair gezien zou deze sauna beter moeten scoren.
De lunchbroodjes of baquettes worden niet bepaald creatief geserveerd.
Ik mis de verfijnde balsamico-dressings- of mosterd-dressings.
Jammer, want een lekkere lunch bepaalt mede de feestdag als je daar bent.
"Het geld niet waard!!!"
Voor de derde keer zeer teleurgesteld naar huis gegaan na een dagje bij Thermen Holiday Schiedam. Dit was dus ook echt de laatste keer dat we daar heengegaan zijn! We gingen op tweede kerstdag om ons lekker te ontspannen. Daar was vanaf het begin al geen sprake van door de drukte. Nergens een plekje in het restaurant om de dag te beginnen met een kop koffie. Na een half uur nog eens geprobeerd, plek gevonden tegenover elkaar, gezellig hoor. Dit was eigenlijk de hele dag het geval in het restaurant. Bij het grand cafe wilden we ons diner nuttigen. Na 20 minuten wachten, zonder de kaart of een drankje aangeboden te krijgen, weer opgestapt. Slechte zaak hoor, zeker omdat er maar 8 tafeltjes bezet waren daar. En als het personeel nou nog vriendelijk zou zijn was het allemaal niet zo erg. Helaas waren ze gestresst en daardoor niet meer vriendelijk of in staat een probleem op te lossen. Weggegooid geld voor ons! Zonder gegeten te hebben (of zelfs nog maar een drankje besteld te hebben) zijn we maar vertrokken.
"wat een chaos!!!!"
Wat een chaos met kerst bij holiday! Duidelijk niet gerekend op de drukte met kerst jammer, veel te lang wachten op het eten.....2,5 uur wachten op je hoofdgerecht!!!!! Als er dan met afrekenen gevraagd wordt of alles naar wens was en je je ongenoegen laat blijken is het enige wat je te horen krijgt........bedankt voor uw melding......je zou verwachten dat het serieus genomen werd en er iets meer goodwill zou zijn....een wijntje voor het lange wachten of een bon om volgende keer met z'n tweeën te komen en voor 1 te betalen zou een blijk van sorry voor het ongenoegen kunnen zijn........ waren nog meer ergernissen maar denk dat ik er maar geen boek van moet maken...
"Nooit Meer! Totaal incompetent personeel. Slechte horeca."
Op 26 december met een groep vrienden naar Thermen Holiday in Schiedam. Leuk! Dus niet.
De sauna's zijn wel ok, maar de horeca is echt verschrikkelijk. Aan tafel half uur gewacht tot er iemand een bestelling voor een drankje op kwam nemen, toen maar eens gaan vragen. Krijg je een smoes dat de keuken pas om half 7 opengaat. Het was al half 8 ja. Ook alle tafels om ons heen zaten al een eeuwigheid te wachten. Toen de bestelling eenmaal was opgenomen ging het van kwaad tot erger. Heel lang moeten wachten, hoofdgerechten die geserveerd werden voor het voorgerecht, vegetarische salade met kip, verkeerde biefstuk (teruggestuurd, 20 minuten wachten op een nieuw exemplaar), goed biefstuk maar verder incompleet bord. Totaal incompetent. Klachten worden afgedaan met 'Dat is de schuld van mijn collega! Dus daar kan ik niets aan doen. Vult u bij de kassa maar een formulier in.'
Tot overmaat van ramp sta je dan bij je vertrek onder een KOUDE douche. Wanneer je dit komt melden bij het personeel wordt het afgedaan met 'Ja, druk he?' De rest van de tijd was er geen waterdruk op de douches, omdat er ook boven bij de kleedkamers gedoucht werd. DIt werd zonder meer normaal gevonden.
Echt verschrikkelijk. Nooit maar dan ook nooit meer. Ben benieuwd of er wat met het ingevulde klachtenformulier gedaan zal worden, maar heb er geen goede hoop op. Mijn advies: Blijf hier weg!
"Kerstarrangement één grote aanfluiting!"
Vol verwachting richting Schiedam voor het Kerstarrangement. Wat een tegenvaller. Gigantisch druk, we hebben niet één keer een relaxplekje kunnen bemachtigen vanwege de drukte. Handdoekrekken die overvol waren, vanwege de bizarre drukte de löyly opgietingen maar overgeslagen. Laten ze onbeperkt mensen toe?? Toen het eten: één serveerster voor een stuk of 15 tafels. Bijna 2 uur gedaan over 3 gangen!! Geen enkele keer iemand bij de tafel om te vragen of het naar wens was, of om drinken bij te bestellen. De bestelde medium gebakken steak was nog rauw, de jus op de house-steak was tot een dikke korst samengeklonterd, te lang onder de warmtelamp gestaan? De frieten waren slap, ook te lang onder de lamp gestaan?? Kortom: één grote aanfluiting en het geld absoluut niet waard. Hun reclame over ontspannen sfeer, culinair genieten in hoog vaandel etc slaat nergens op. Zeer teleurgesteld zijn we na het eten gelijk vertrokken, de lol was er voor ons van af. Dit was voor ons de laatste keer Schiedam!
"Keurige Sauna"
Thermen Holiday biedt een heerlijke dag weg. Een ontzettend schone sauna. Alles ziet er keurig uit en er is genoeg te doen: veel verschillende sauna's en baden. Het eten was naar behoren en smaakte prima. Ik heb enorm genoten van deze sauna en raad hem absoluut aan. Ik ga zeker weer!
"Thermen Holiday blijft teleurstellen"
Sinds de opening van deze sauna ben ik een regelmatige bezoek van deze sauna. Helaas hebben we het door de jaren heen steeds minder zien worden. Het lijkt erop dat de sauna steeds minder investeert en omdat het toch druk blijft lijkt het erop dat men de sauna aan het 'uitmelken' is, maar hoe dan ook klanten zullen uiteindelijk dan toch voor iets anders kiezen.
Met name het eten is zo achteruit gegaan! Vroeger was het een verwennerij om hier iets te gebruiken, nu krijg je eten wat ik mijn gasten niet zou durven voorzeten. Men serveerde vroeger apeltaart van Dudoc (weliswaard ontdooid, maar ala) tegenwoordig is het maatwerkgebak, het ziet er al niet uit als het in de vitrine staat, verder slagroom wat direct instort. Vroeger serveerde men perfecte sate, nu is het kant-en-diepvriesspul, idem voor het bittergarnituur, de snackbar op de hoek heeft betere producten. Erg jammer, want de prijzen zijn wel hoog gebleven. Wat verder opgevallen is dat het zoutbad plaats heeft moeten maken voor behandeltafels in de Hammamruimte (hiermee kun je als sauna natuurlijk meer verdienen, maar je ontneemt de gasten een fucntionaliteit), de schildering boven het kruidebad is prachtig, alleen is er een aantal jaar (!) geleden deels doorheen gewit doordat de onderkant gerenoveerd is, en dat maakt de muurschildering direct een stuk 'goedkoper' qua uistraling, in het kruidenbad krijg je nauwelijks de geur van kruiden mee, in de aquariumsauna zijn al jaren geen vissen meer te zien, tegeltjes stuk, en maandag was helemaal bijzonder: we stonden, met ingezeepte haren, aan einde van de dag onder de douche boven en toen viel ineens alle druk weg, waardoor we zeker 10 minuten op water moesten wachten, koud!!
Nee, voor mij is het geen 'verwen'dagje meer bij sauna Holiday....
"massage"
had telefonisch een masseur gevraagd waarik graag een behandeling van zou krijgen
toen ik in de sauna kwam bleek dat er op dat uur nog een klant was die deze masseur wilde.
ik was wel een beetje pissig, maar ik moest later bij de balie komen en ze hebben het prima opgelost de masseur bleef een uur langer
verder vind ik deze sauna geweldig
niet te klein maar ook niet te groot
een aanrader
helen
Nieuwe reactie inzenden