Het begint al met te weinig parkeerruimte voor de deur. Het wordt je dan aangeraden op de weg ervoor te parkeren, maar dan sta je midden op de openbare weg. Wij hebben de auto dus maar verzet naar de woonwijk.

Bij binnenkomst waren we al niet onder de indruk van het interieur. Veel rommel overal en het zag er smoezelig uit. We kregen bij binnenkomst geen rondleiding of uitleg, ondanks dat we aangaven dat dit ons eerste bezoek was.

De rest van de sauna paste bij de entree: smoezelig. Onafgewerkt stuc-werk en oud; echt vergane glorie. Het ergste was nog de SCHIMMEL op het plafond in de douche.

Het personeel is ook niet servicegericht. In de bar/restaurant moet je overal zelf om gaan vragen. Het barpersoneel is voornamelijk jong en waarschijnlijk is het voor hen slechts een bijbaantje. Positieve uitzonderingen zijn de masseuses.

Verdere pluspunten aan de sauna zijn het aantal faciliteiten (er zijn veel verschillende sauna’s) en we hebben lekker gegeten.

Helaas hadden we ook een drankje genuttigd bij dat eten en hoewel het barpersoneel ons verzekerd had dat dit bij het arrangement hoorde (we hadden dit speciaal gevraagd omdat wij daaraan twijfelden), kregen we op het eind van de dag hier toch de rekening voor voorgeschoteld. Een zeer onaangename verrassing. Toen we ons bezwaar hierover kenbaar maakten werd alleen de schouders opgehaald en moesten we gewoon betalen. Typerend voor de servicegerichtheid van de organisatie.

Hier gaan wij dus nooit meer naar terug.

Alles is heel krap weinig kap stokken en het is er spiegelglad het personeel loopt dan wel met een trekker rond om het water weg te trekken maar dat heeft niet veel nut.

Dan het restaurant/lounge gedeelte tja wat een zooitje over het oud meubilair nog maar niet te spreken. Het personeel zal niet naar je toe komen kan ik je helpen nee je moet echt naar 5 x langs komen lopen je had uitsteken of vragen of je wat mag bestellen. Dan duurt het lang voor het drankje komt en ze gaan heel het hoekje rond waar jij zit of je de familie ….. bent!!! En dat het personeel in witte kleding loopt snap ik al helemaal niet het zou er netjes uit kunnen zien als niet iedereen wat anders aan heeft heel erg onverzorgd.

Het afrekenen was beter had een massage gehad die niet op de rekening stond tja normaal zouden wij het wel zeggen als we een fijne dag hadden gehad maar ook weer door dat het een zooitje daar is vonden wij het hun eigen schuld.

Hier gaan wij nooit meer heen en zullen het zeker niet aanprijzen bij andere.